Om CallPro te kunnen voorzien van nieuwe functionaliteit die gebruik maakt van GPS informatie heeft Calway besloten om de minimale systeemeisen voor SQL Server te verhogen naar SQL Server 2008. Vanaf CallPro v4.2 wordt SQL Server 2005 dan ook niet langer ondersteund. De aankomende release v4.1 zal nog gewoon op…
Read StoryBEND en Calway hebben een standaard integratie ontwikkeld met de Call Center software van Callpro. Op basis van een klantcasus is een standaard integratie ontwikkeld, waarbij de beide softwaresystemen naadloos geïntegreerd zijn. De standaard marketingfuncties van MS CRM bieden uitgebreide mogelijkheden voor het starten en uitvoeren van marketingcampagnes. Een onderdeel…
Read StorySQL Server “Denali” heeft RC status bereikt en gaat SQL Server 2012 heten. Naast de Standaard en Enterprise versie komt er ook een BI editie die wordt gebundeld met nieuwe business-intelligence functionalteit. Microsoft past ook de licentie’s aan. Zo mag de Standaard en BI versie voortaan alleen nog maar op…
Read StoryCallPro ondersteunt vanaf v4.0 alleen SQL Server 2005 en nieuwer. Nu de volgende versie van SQL Server al geruime tijd als ‘community technology preview’(CTP) beschikbaar is vragen wij ons af, ‘Waarom zou je upgraden naar Denali’. In een Engelstalig artikel van Michael Otey wordt een opsomming gegeven van enkele vernieuwingen…
Read StoryOns wordt vaak gevraagd welke licenties nodig zijn voor het gebruik van CallPro. In principe zijn de meeste licenties al aanwezig, Windows voor de clients en de server. CallPro maakt voor de database gebruik van Microsoft SQL Server en die is niet altijd voorhanden. Het gaat hier te ver om…
Read Story