In CallPro v4.0 is CallProPortal uitgebreidt met real-time monitoring. Op elk moment inzage in de bezetting, campagne en agent scores en agendavulling. Zo is het bereik gedurende de dag goed te volgen per campagne, en voor het hele call center met de connect-rate grafiek.
Neem contact op met Johan Bennink en bel naar 050-7070724 voor meer informatie of een demonstratie.
CallProNieuwsSinds 13 juni 2014 is de natte handtekening een vereiste in veel gevallen bij telefonische verkoop. bedrijven die producten of…
Read StoryDe bel-me-niet functionaliteit van CallPro ondersteunt de aangescherpte interpretatie van de OPTA ten aanzien van het aanbieden van BMNR zoals…
Read StoryEen Application hang (witte schermen probleem) in de scriptmodule kan optreden in Windows 7 / Windows Server 2008 omgevingen wanneer…
Read Story