Sneltoetsen voor het afcoderen in het autoscript

Johan

In de zomer update van het autoscript wordt een optie toegevoegd om voor belopdrachtstatussen een sneltoets op te geven. Deze sneltoets kan in het script worden gebruikt om via het toetsenbord direct af te coderen met de betreffende status.

Om niet in de knoei te komen met reguliere invoer kunnen alleen de Functietoetsen F1..F12 en de numerieke toetsen 0..9 in combinatie met CTRL, SHIFT of ALT worden gebruikt om sneltoetsen te maken. Als er behoefte is aan meer toetscombinaties zal dit in de toekomst worden uitgebreidt.

 

More great articles

CallPro 4.0 krijgt ondersteuning voor 14+netnummers

Sinds enige tijd is het mogelijk om gemeentes te bellen met een speciaal verkort nummer. Dit nummer begint met 14…

Read Story

Leaderboards in het call center

Bijna elk call center werkt met een scorebord waar per medewerker, of per team scores worden bijgehouden. Afhankelijk van de…

Read Story

Stuur een SMS met CallPro

Met de nieuwe fulfilment tools van CallPro is het mogelijk om SMS’jes te versturen. Of het nu gaat om een…

Read Story
Arrow-up