Belpogingen begrenzing op basis van conversie

Johan

CallPro registreert van elk gesprek een belpoging. Deze belpogingen hebben volgnummers, en op deze volgnummers zijn begrenzingen in te stellen. Met deze informatie is goed na te gaan wat het kost en welke conversie verloren gaat als een belpogingbegrenzing wordt ingesteld.
Het is belangrijk om naar een grote periode te kijken, minimaal 1 maand en dan de belpogingen af te beelden per belpoging volgnummer en dan per status. We geven het aantal, en de beltijd die hieraan is besteed weer.
Belhistorie - belpogingen conversie analyse

Stel op de 22e belpoging zien we de laatste conversie. Als we de vanaf de 20e belpoging niet meer verder zouden bellen dan zouden we in dit voorbeeld 1 score kwijt raken en 39 gesprekken en 26 minuten minder beltijd  besteden.

Nu wordt ook duidelijke waarom een grote rapportage periode moet worden  gekozen, en niet zoals in het voorbeeld 1 dag(!)

 

More great articles

IIS Express en Server Side Include gebruik in .htm bestanden

In oude belscripts die met extensie .htm werken is nog wel eens gebruik gemaakt van zogenaamde server side includes. Dit…

Read Story

Gegevens opslag anno 2015

Voor het bewaren van bestanden zijn er steeds meer mogelijkheden. Traditioneel staan bestanden op de fileserver, vaak een Windows server.…

Read Story

Nieuwe CallPro installer

Per November 2022 maakt Callpro gebruik van een nieuwe installatie methode. Onze oude handmatige installatie methode heeft plaats gemaakt voor…

Read Story
Arrow-up