Workshop “Hoe werkt CallPro” op 14 juli 2015

Johan

Ter gelegenheid van ons 20 jarig jubileum geven wij op Dinsdag 14 Juli a.s. bij ons op kantoor een gratis workshop “Hoe werkt CallPro”. De nadruk zal tijdens deze workshop liggen op de manier waarop CallPro campagnes, bellijsten en belopdrachten aanbiedt en verwerkt.

De kennis die wordt opgedaan tijdens deze workshop geeft een beter inzicht over de manier waarop de belopdrachten worden aangeboden en de manier waarop bepaalde campagnes, bellijsten, belopdrachten (of belopdrachtstatussen) ontstaan, of blijven staan in een campagne.

Voor deze workshop is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar in verband met de persoonlijke aandacht die wij de deelnemers willen geven. De inschrijving geschiedt daarom ook op volgorde van binnenkomst van de aanmeldingen, dus reageer snel op deze email. Deelnemers krijgen vooraf een bevestiging van hun deelname. Er zal ook een reservelijst worden bijgehouden zodra het aantal deelnemers voor de workshop is bereikt. Bij voldoende mensen op de reservelijst wordt gekeken of er een tweede workshop kan worden ingepland in Augustus.

Aanvang

Programma

10:00 – 10:30

Inloop, welkomst drankje

10:30 – 12:00

In het ochtendprogramma wordt van de verschillende
concepten in CallPro uitgelegd hoe deze de belopdracht verwerking kunnen beïnvloeden.

* Hoe werkt CallPro

* Importeren

* Bellijst

* Campagne

12:00 – 13:00

Lunch

13:00 – 14:30

Het middagprogramma gaat verder in over hoe met de
campagne de verwerking kan worden gestuurd.

 * Campagne

14:30 – 14:50

Pauze

14:50 – 16:20

Na de pauze is ruim tijd ingedeeld voor vragen, extra
uitleg en een discussie over wensen mbt. CallPro
functionaliteit.

 * BYOQ
(Bring-Your-Own-Question)

* Discussie over wensen voor
CallPro

16:20 – 16:30

Afsluiting

More great articles

Monitoring beltijd verdeling

Met CallPro heeft u inzicht in de tijd die uw agenten wachten, met klanten spreken of met nawerk bezig zijn.…

Read Story

De natte handtekening in het belproces

Sinds 13 juni 2014 is de natte handtekening een vereiste in veel gevallen bij telefonische verkoop. bedrijven die producten of…

Read Story

IIS Server Side Includes revisited

In een eerdere post hebben we laten zien hoe je server-side-includes gedrag kunt toevoegen via een aanpassing in de applicationhost.config. (zie…

Read Story
Arrow-up