Met CallPro heeft u inzicht in de tijd die uw agenten wachten, met klanten spreken of met nawerk bezig zijn. CallPro laat deze verdeling per Agent, per campagne, of voor het hele call center zien.
Met deze informatie spoort u slecht lopende campagnes op, maar ook agents die teveel nawerk tijd nemen.
AsteriskCallProNieuwsTelefonieOm belopdrachten met een bepaalde (eind) status terug te leveren aan de opdrachtgever heeft CallPro via de Resource Explorer export…
Read StoryAfsprakenManager is een marktplaats voor financiële leads en afspraken met als doelgroep alle financieel advieskantoren in Nederland. Als gebruiker van…
Read StoryEn het volgende experiment was het draaien van SQL Server vanuit een Docker container. En om het plaatje meteen compleet…
Read Story