Het volgende server product van Microsoft dat uit de support loopt is Windows Server 2008 en Windows Server 2008 R2. Vanaf 14 Januari 2020 verloopt de support op deze twee versies. Het is dus nu tijd om te upgraden naar een nieuwe versie zoals Windows Server 2019. Voor meer informatie…
Read StoryMet Office 365 Flow worden workflows gemaakt die kunnne worden opgeroepen vanuit het belscript in CallPro. Als voorbeeld van een Flow staat op onze GitHub repo CallPro-Autoscript een code snippet om gegevens direct vanuit het belscript naar een Excel sheet op Onedrive of SharePoint te schrijven. Het voorbeeld gebruikt een knop,…
Read StoryIn de zomer update van het autoscript wordt een optie toegevoegd om voor belopdrachtstatussen een sneltoets op te geven. Deze sneltoets kan in het script worden gebruikt om via het toetsenbord direct af te coderen met de betreffende status. Om niet in de knoei te komen met reguliere invoer kunnen…
Read StoryWij zijn ons ervan bewust dat er in het call center als onderdeel van het belproces veel bestanden ontstaan. Ter…
Read StoryPer December 2018 zijn de SNOM 300 en SNOM320 toestellen definitief end-of-life. Deze zeer populaire basistoestellen die al sinds 2016…
Read StoryNaar aanleiding van een vraag van gebruikers over het inrichten van een MailChimp nieuwsbrief aanmeldingen die vanuit het belscript tijdens het bellen moeten worden vastgelegd is het Autoscript uitgebreidt met de mogelijkheid om de API van MailChimp op te roepen. MailChimp biedt verschillende mogelijkheden om leads aan een mailinglijst toe…
Read Story