Opera browser kan problemen geven icm CallPro scriptmodule

Johan

Bij een werkstation installatie waarbij op de computer ook de Opera browser was geïnstalleerd is een probleem geconstateerd waarbij de CallPro scriptmodule het belscript niet correct weergeeft. De velden van het script blijven leeg! De oorzaak lag in het feit dat Opera als default browser was ingesteld in windows. Doordat ook CallPro (via Windows) deze setings honoreert wordt Opera in plaats van IE gebruikt. In CallPro levert dit problemen met de weergave van belscripts en scriptvelden in het bijzonder.

Wij kunnen dit in CallPro niet voorkomen en raden aan om Opera niet als default browser in te stellen. Met Edge of Chrome als default browser treden deze problemen niet op.

More great articles

Automatische enquête na het bezoek van de adviseur

Gebruik enquêtes om het bezoek van uw buitendienst te meten. Door het inrichten van een fulfilment proces dat van elke bezochte…

Read Story

Belvloer monitoring in CallProPortal

Een korte demonstratie video van de belvloer monitor functie in CallproPortal. In het overzicht worden Live gesprekken en Positief/negatief resultaten…

Read Story

Zelf eenvoudig de antwoordservice aanpassen

De CallPro Antwoordservice maakt het eenvoudig om van de aangenomen gesprekken een belresultaat vast te leggen. Standaard wordt onderscheid gemaakt…

Read Story
Arrow-up