Automatische enquête na het bezoek van de adviseur

Johan

Gebruik enquêtes om het bezoek van uw buitendienst te meten. Door het inrichten van een fulfilment proces dat van elke bezochte afspraak een email uitnodiging stuurt voor een enquête of onderzoek wordt dit proces meetbaar gemaakt.

Maak een account aan bij bijvoorbeeld Surveymonkey of Survio en begin met het meten. Plak de url van de enquête in de email template van de fulfilment module en elke bezochte afspraak krijgt een email met de uitnodiging voor het invullen van de enquête.

Met de resultaten van de enquête krijgt u nieuwe inzichten over zowel uw leads, uw telemarketeers, als de buitendienst. Hulp nodig bij het inrichten van dit proces, vraag onze CallPro experts om advies en assistentie.

More great articles

Nieuwe Accutone WB610 MKII headset

Van de succesvolle Accutone WB610/WM610 headset reeks is een nieuwe MKII versie uitgekomen. De nieuwe MKII is gemoderniseerd met een…

Read Story

Monitoring beltijd verdeling

Met CallPro heeft u inzicht in de tijd die uw agenten wachten, met klanten spreken of met nawerk bezig zijn.…

Read Story

Gesegmenteerde campagnes (regio bellen)

Segmentatie op basis van regio of accountmanager. Bij veel campagnes worden de leads verdeeld in regio's, of direct aan accountmanagers…

Read Story
Arrow-up