Met de nieuwe fulfilment tools van CallPro is het mogelijk om SMS’jes te versturen. Of het nu gaat om een bevestiging naar de prospect van een afspraak of donatie, of het sturen van SMS naar de buitendienst voor afspraak annuleringen, het versturen van SMS in reactie op gebeurtenissen in het call center is een feit met deze nieuwe fulfilment module.
Binnenkort wordt ook de mogelijkheid van inbound SMS toegevoegd zodat premium SMS diensten worden opgevangen en in het call center kunnen worden opgevolgd.
CallProIntegratieNieuws