DEN HAAG – Staatssecretaris Frank Heemskerk (Economische Zaken) en de Tweede Kamer zijn het donderdag eens geworden over het aanpakken van de telefoonterreur.
Er komt niet alleen een wettelijk verplicht bel-me-niet-register dat mensen moet vrijwaren van ongewenste telefonische verkooppraatjes, maar ook een maximumtarief voor 0900-informatienummers die de consument nodig heeft, bijvoorbeeld om een helpdesk te raadplegen.
Er bestaat al een bel-me-niet-register, dat is opgezet door het bedrijfsleven, maar dat werkt in praktijk niet goed doordat niet alle ondernemingen zich houden aan de fatsoensregels. Een wettelijke verplichting moet nu ook de slechtwillende bedrijven buiten spel zetten.
Nummerherkenning
CDA-Tweede Kamerlid Jos Hessels wil een stap verder gaan. Hij kondigde een voorstel aan om de bedrijven te dwingen tot nummerherkenning, zodat de consument weet over welk bedrijf hij kan klagen bij een meldpunt.
Bron: © ANP
bel-me-niet