Schakel “Compatibility View” uit voor een betere belscript weergave

Johan

Sinds Internet Explorer (IE) 8 heeft Internet Explorer een “Compatiblity View” optie waarmee webpagina’s kunnen worden weergegeven alsof het om een oudere browser gaat (meestal IE 7). Vanaf IE 11 is deze optie verwijderd uit de url balk, maar nog steeds beschikbaar via het menu.

Met de standaard instellingen worden intranet sites automatisch in “Compatiblity View” weergegeven. Omdat belscripts meestal vanuit de intranet zone worden weergegeven is het belangrijk om deze optie uit te schakelen.iexplore_2016-10-26_16-36-09

Wij raden aan om deze instelling altijd helemaal uit te schakelen door de beide vinkjes in bovenstaande screenshot uit te zetten en de lijst met websites leeg te maken. Deze instelling kan ook via een domain policy worden uitgerold.
Alleen in hele specifieke situaties waar nog wordt gewerkt met oude web applicaties kan het nodig zijn om deze optie te gebruiken voor die specifieke website, maar in een call center setting is er geen reden om dit te gebruiken.

More great articles

CallPro 4.0 krijgt ondersteuning voor 14+netnummers

Sinds enige tijd is het mogelijk om gemeentes te bellen met een speciaal verkort nummer. Dit nummer begint met 14…

Read Story

OPTA ‘goedgekeurde’ introductietekst bel-me-niet

De OPTA is de laatste tijd actief met het uitrijken van boetes en waarschuwingen. Ook ten aanzien van de introductie…

Read Story

Stuur een SMS met CallPro

Met de nieuwe fulfilment tools van CallPro is het mogelijk om SMS’jes te versturen. Of het nu gaat om een…

Read Story
Arrow-up