Schakel “Compatibility View” uit voor een betere belscript weergave

Johan

Sinds Internet Explorer (IE) 8 heeft Internet Explorer een “Compatiblity View” optie waarmee webpagina’s kunnen worden weergegeven alsof het om een oudere browser gaat (meestal IE 7). Vanaf IE 11 is deze optie verwijderd uit de url balk, maar nog steeds beschikbaar via het menu.

Met de standaard instellingen worden intranet sites automatisch in “Compatiblity View” weergegeven. Omdat belscripts meestal vanuit de intranet zone worden weergegeven is het belangrijk om deze optie uit te schakelen.iexplore_2016-10-26_16-36-09

Wij raden aan om deze instelling altijd helemaal uit te schakelen door de beide vinkjes in bovenstaande screenshot uit te zetten en de lijst met websites leeg te maken. Deze instelling kan ook via een domain policy worden uitgerold.
Alleen in hele specifieke situaties waar nog wordt gewerkt met oude web applicaties kan het nodig zijn om deze optie te gebruiken voor die specifieke website, maar in een call center setting is er geen reden om dit te gebruiken.

More great articles

Speciale opmaak voor telefoonnummers

Het autoscript biedt speciale opmaak voor diverse velden, zo ook het telefoonnummer velden. Vooral voor campagnes waarbij niet automatisch wordt…

Read Story

Webcam monitoring via CallProPortal

Om op afstand een goed beeld te krijgen van de drukte in het call center, en ter ondersteuning van de…

Read Story

Workshop “Hoe werkt CallPro” op 14 juli 2015

Ter gelegenheid van ons 20 jarig jubileum geven wij op Dinsdag 14 Juli a.s. bij ons op kantoor een gratis workshop…

Read Story
Arrow-up