Opera browser kan problemen geven icm CallPro scriptmodule

Johan

Bij een werkstation installatie waarbij op de computer ook de Opera browser was geïnstalleerd is een probleem geconstateerd waarbij de CallPro scriptmodule het belscript niet correct weergeeft. De velden van het script blijven leeg! De oorzaak lag in het feit dat Opera als default browser was ingesteld in windows. Doordat ook CallPro (via Windows) deze setings honoreert wordt Opera in plaats van IE gebruikt. In CallPro levert dit problemen met de weergave van belscripts en scriptvelden in het bijzonder.

Wij kunnen dit in CallPro niet voorkomen en raden aan om Opera niet als default browser in te stellen. Met Edge of Chrome als default browser treden deze problemen niet op.

More great articles

Preview real-time monitoring controls CallProPortal

In CallPro v4.0 is CallProPortal uitgebreidt met real-time monitoring. Op elk moment inzage in de bezetting, campagne en agent scores…

Read Story

Gespreksopnames delen via Azure Storage Explorer

Naar aanleiding van vragen over onze vorige video die azure storage accounts en file shares behandelde voor het beschikbaar stellen…

Read Story

CallPro v4.0 upgrade vereist voor klanten met reistijdberekening

Calway biedt klanten altijd de optie om beschikbare updates en upgrades wel of niet te installeren. Voor gebruikers van de…

Read Story
Arrow-up