12 December, 2017

Versiebeheer voor belscripts

Een belscript is niet veel meer dan een html pagina die tekst en uitleg geeft over de campagne. Het belscript…

Read Story
6 July, 2017

Gebruik Bootstrap voor Resource Explorer XSL rapportages

De CallPro XSL rapportages in de Resource Explorer maken gebruik van XML/XSL voor de weergave van de rapporten. Hierdoor is de opmaak van het rapport volledig aan te passen aan de bedrijfsstandaarden voor opmaak en layout. Hoewel dit een krachtige optie is wordt deze niet veel gebruikt omdat XSL transformaties…

Read Story
26 April, 2017

Opgelost: CallPro eigenschappen schermen openen ineens heel traag

Begin deze week merkte ik op mijn computer dat CallPro bij het openen van eigenschappen schermen in de Resource Explorer ineens traag reageerde. Er kwam in de titelbalk zelfs "(not responding)" te staan. Na wat onderzoek leek het erop dat het elke keer ongeveer 30 seconden was. Eerst allerlei mogelijke…

Read Story
26 January, 2017

Autoscript multi-column ondersteuning

Er is een nieuwe update beschikbaar voor het autoscript in CallPro v4.30 die multi-column ondersteuning toevoegt. De huidige versie van het autoscript kan alleen 1 of 2 kolom weergave op alle velden toepassen maar met deze nieuwe verbetering kan per regel (row) worden bepaald hoeveel velden op de regel worden…

Read Story
26 October, 2016

Het instellen van html document compatibiliteit

Met document compatibility wordt bepaald hoe Internet Explorer een web pagina afbeeld. De document mode van een web pagina wordt bepaald door het document type dat wordt aangegeven met de volgende directive. <!DOCTYPE html> Als dit doctype wordt gebruik zal Internet Explorer webpagina's weergeven in de "Standards mode" die de…

Read Story
26 October, 2016

Schakel “Compatibility View” uit voor een betere belscript weergave

Sinds Internet Explorer (IE) 8 heeft Internet Explorer een "Compatiblity View" optie waarmee webpagina's kunnen worden weergegeven alsof het om een oudere browser gaat (meestal IE 7). Vanaf IE 11 is deze optie verwijderd uit de url balk, maar nog steeds beschikbaar via het menu. Met de standaard instellingen worden…

Read Story
25 October, 2016

IIS Server Side Includes revisited

In een eerdere post hebben we laten zien hoe je server-side-includes gedrag kunt toevoegen via een aanpassing in de applicationhost.config. (zie link). In deze post laten we zien hoe je dit voor IIS Server kunt doen in de IIS Manager. Open hiervoor de IIS Manager en navigeer naar de website. Dubbelclick…

Read Story
14 October, 2016

Gespreksopnames delen via Azure Storage Explorer

Naar aanleiding van vragen over onze vorige video die azure storage accounts en file shares behandelde voor het beschikbaar stellen…

Read Story
7 October, 2016

Gespreksopnames delen met opdrachtgevers

Om gespreksopnames van projecten met de opdrachtgever te delen zijn verschillende mogelijkheden beschikbaar. Een daarvan is het uploaden van de opnames naar Azure. Omdat het in Azure erg eenvoudig is om opslag beschikbaar te stellen laten we in de onderstaande video zien hoe je in 5 minuten opslag kan klaarzetten voor…

Read Story
26 April, 2016

Importeren van Excel belbestanden

CallPro biedt de mogelijkheid om Excel belbestanden te importeren via een ODBC driver koppeling. Zoals we eerder hebben laten zien heeft de Excel ODBC driver soms vreemde bijverschijnselen (Excel import gaat in de fout). Ook nu behandelen we gedrag dat onverwachtte effecten kan hebben tijdens het importeren. Voordat een bestand…

Read Story
Arrow-up