Schakel “Compatibility View” uit voor een betere belscript weergave

Johan

Sinds Internet Explorer (IE) 8 heeft Internet Explorer een “Compatiblity View” optie waarmee webpagina’s kunnen worden weergegeven alsof het om een oudere browser gaat (meestal IE 7). Vanaf IE 11 is deze optie verwijderd uit de url balk, maar nog steeds beschikbaar via het menu.

Met de standaard instellingen worden intranet sites automatisch in “Compatiblity View” weergegeven. Omdat belscripts meestal vanuit de intranet zone worden weergegeven is het belangrijk om deze optie uit te schakelen.iexplore_2016-10-26_16-36-09

Wij raden aan om deze instelling altijd helemaal uit te schakelen door de beide vinkjes in bovenstaande screenshot uit te zetten en de lijst met websites leeg te maken. Deze instelling kan ook via een domain policy worden uitgerold.
Alleen in hele specifieke situaties waar nog wordt gewerkt met oude web applicaties kan het nodig zijn om deze optie te gebruiken voor die specifieke website, maar in een call center setting is er geen reden om dit te gebruiken.

More great articles

CallPro v4.0 upgrade vereist voor klanten met reistijdberekening

Calway biedt klanten altijd de optie om beschikbare updates en upgrades wel of niet te installeren. Voor gebruikers van de…

Read Story

Facturatiemodule voor de antwoordservice module

De nieuwe functionaliteiten van CallPro v4.1 krijgen steeds meer vorm. In de komende release van CallPro zal de inbound antwoordservice…

Read Story

CallPro biedt MailChimp mailinglijst integratie

Naar aanleiding van een vraag van gebruikers over het inrichten van een MailChimp nieuwsbrief aanmeldingen die vanuit het belscript tijdens…

Read Story
Arrow-up