In deze post laten we zien hoe je de Agent dynamisch kunt signalering dat de besprekstijd te lang wordt. In ons voorbeeld kijken we feitelijk naar de totale tijd dat de call op het scherm van de Agent staat. We zouden ook de meetwaarde kunnen aanpassen zodat alleen naar Live…
Read StoryMet document compatibility wordt bepaald hoe Internet Explorer een web pagina afbeeld. De document mode van een web pagina wordt bepaald door het document type dat wordt aangegeven met de volgende directive. <!DOCTYPE html> Als dit doctype wordt gebruik zal Internet Explorer webpagina's weergeven in de "Standards mode" die de…
Read StorySinds Internet Explorer (IE) 8 heeft Internet Explorer een "Compatiblity View" optie waarmee webpagina's kunnen worden weergegeven alsof het om een oudere browser gaat (meestal IE 7). Vanaf IE 11 is deze optie verwijderd uit de url balk, maar nog steeds beschikbaar via het menu. Met de standaard instellingen worden…
Read StoryHet autoscript biedt speciale opmaak voor diverse velden, zo ook het telefoonnummer velden. Vooral voor campagnes waarbij niet automatisch wordt gebeld, zoals bij veel B2B campagnes, kan een bel knop achter het veld worden geplaatst waarmee de Agent direct het betreffende nummer kan bellen. @F(TelNr) @F(TelNr,T) @F(TelNr,M)
Read StoryHet CallPro autoscript biedt niet alleen de mogelijkheid om een professioneel uitziend belscript te maken zonder veel kennis over html en opmaak. Om Agents nog beter te kunnen ondersteunen is ook een instelling toegevoegd voor het opnemen van campagne informatie. De verschillende tabs kunnen volledig vrij worden ingevuld zoals in…
Read StoryHet autoscript is met versie 4.1 ook aangepast aan de nieuwe stijl. De layout is gebaseerd op de Metro UI layout van Sergey Pimenov. Als eerste de pagina header is omgebouwd met tiles. Op de plaats van het CallPro logo komt het logo van de klant dat is ingesteld op…
Read StoryIn deze nieuwe demonstratie laten we zien hoe eenvoudig je een bingmaps kaart kunt weergeven in het belscript voor het huidige adres. Meer weten, neem contact op met de helpdesk. https://www.youtube.com/watch?v=civwF-evGH0
Read Story