Professionele call center software

Met CallPro, de totaaloplossing voor call centers, haalt u meer uit uw call center. Of u nu outbound afspraken maakt, relaties uitnodigt voor seminars, sales leads genereert, of inbound gesprekken voor uw klanten beantwoord, met CallPro kunt u de processen efficient inrichten.

CallPro wordt geleverd in 3 varianten, die zijn afgestemd op de specifieke wensen van onze gebruikers. Voor kleine en startende call centers adviseren wij de CallPro Express versie.

Versie Express Professional Enterprise
Aantal belplekken 5 of 10 vanaf 5 vanaf 60
Aantal Supervisors 1 O 10
Agenda Ja O Ja
Reistijdcontrole - O Ja
Bel-me-niet O O Ja
Telefonie obv Skype, Tapi of Swyx O O -
Telefonie obv Asterisk Ja O Ja
Automatisch bellen Ja Ja Ja
Progressive/Predictive dialing - O X
Gesprekken opnemen Ja O Ja
Exchange synchronisatie O O Ja
MailPro - O Ja
Installatie op SQLExpress Ja O -
Prijzen per maand € 341,- of € 586,- vanaf € 36,- vanaf € 99,-
Ja - Inclusief, O - optie, - niet mogelijk


CallPro Professional

Wilt u maximale flexibiliteit en volledige functionaliteit, dan is CallPro Professional voor u. Met deze versie kunt u zelf kiezen welke modules u nodig heeft. Ook als u niet elke maand dezelfde bezetting heeft kunt u daar met CallPro Professional op inspelen door het aantal belplekken (Seats) af te stemmen op uw actuele behoefte.

Ook kunt u profiteren van onze kosteneffectieve telefonie oplossing die is gebaseerd op Asterisk. Met deze telefonie oplossing kunt u gesprekken opnemen, live meeluisteren met uw Agents, progressive- en predictive bellen, en inbound campagnes inrichten.

Lees verder...

CallPro Express

Speciaal voor ondersteunende afdelingen en startende call centers bieden wij de Express versie. Heeft u maximaal 10 belplekken dan is de Express versie een goede start. CallPro Express bestaat uit de basis module van CallPro aangevuld met de Agendamodule en gespreksopname. Voor eenvoudige installatie en ingebruikname leveren wij CallPro Express op een kant-en-klare voorgeinstalleerde server.

Heeft u meer modules nodig, of wilt u een bestaande telefonie oplossing gebruiken dan is CallPro Professional de juiste keuze.

Lees verder...

CallPro Enterprise

Voor grote call centers vanaf 60 belplekken bieden wij een speciale Enterprise versie. Deze versie wordt geleverd met alle beschikbare modules en is alleen leverbaar icm Asterisk. De implementatie van CallPro wordt zeer uitgebreidt afgestemd met uw ICT afdeling zoals ten aanzien van de benodigde minimale hardware infrastructuur.

Lees verder...