Home

CallPro

de totaaloplossing voor call centers

Calway is al bijna 20 jaar een betrouwbare partner voor inhouse en facilitaire call centers. Met onze outbound en inbound totaaloplossing voor call centers, CallPro, worden campagnes op een effectieve manier opgezet en uitgevoerd.

Wilt u uw agents efficient benutten en het hoogste rendement halen uit elk gesprek, kies dan voor CallPro.

Heeft u behoefte aan automatisch bellen, gespreksopname, bel-me-niet compliance of wachtrij integratie, dan is onze voordelige telefonie oplossing de juiste keuze. Voor een fractie van de prijs van een traditionele telefooncentrale haalt u alle benodigde functionaliteit in huis.

Outbound en Inbound

CallPro biedt outbound en inbound bellen afhankelijk van de mogelijkheden van de telefooncentrale.

Lees verder →

Fulfilment

Verwerk de resultaten uit het call center als brief, email, SMS of exportbestand en stuur deze naar leads en/of opdrachtgevers met de fulfilment module.

Lees verder →

Telefonie

Kies voor onze Asterisk telefooncentrale met een volledig geintegreerde inbound, outbound, blended dialer voor CallPro

Lees verder →

Op locatie of in de cloud

CallPro Professional is zowel geschikt voor on-premise gebruik als in de cloud. Wij kunnen het totaal traject voor u verzorgen of aansluiten op uw bestaande situatie.

Lees verder →

Implementatie advies

Ook voor advies bij de aanschaf of de keuze van netwerk en computer apparatuur kunt u bij ons terecht. Als softwareontwikkelaar hebben wij expertise op alle gebieden van de ICT. Op basis van onze jarenlange ervaring in de branche adviseren wij u graag om een op uw situatie afgestemde oplossing in te richten.

Accutone headsets

de perfecte headset voor het call center

Headsets hebben veel te lijden in het call center. Duurzaamheid is dan ook van belang bij de keuze van een headset. Veel belangrijker nog is echter de audiokwaliteit. Wij leveren de ideale headset voor uw call center met een goede balans tussen duurzaamheid, audio kwaliteit en prijs. Onze Accutone headsets zijn direct aan te sluiten op SNOM IP-toestellen.

Deze stereo headsets hebben twee grote geluid-isolerende oorschelpen die comfortabel zitten en een enkelzijdige aansluitkabel met quick-disconnect. Er wordt gebruik gemaakt van een noise-canceling microfoon en acoustic shock bescherming.

Deze headset is geschikt voor gebruik in drukke call centers en dagelijks gebruik.

Quick disconnect

Quick disconnect aansluiting voor extra mobiliteit. Verlaat uw werkplek zonder de headset af te hoeven doen.

Lees meer →

Noise-canceling

Noise-canceling microfoon reduceert achtergrond geluid

Lees meer →

Comfortabel

Instelbare headband met zeer comfortable pasvorm en zachte leatherette oorkussen voor dagelijks gebruik

Lees meer →

Mono en Stereo modellen

Headsets zijn zowel in mono als stereo uitvoering beschikbaar, kies het model dat het beste bij u past.

Lees meer →

Heeft u interesse, klik hier voor meer informatie of bel ons 050-7070720.

Blijf in contact via sociale netwerken